Privacy Policy

Viimati uuendatud: jaanuar 2026

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas DENSIS MANAGEMENT LTD kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid, kui külastate või kasutate veebisaiti www.snaigehome.com.

1. Vastutav töötleja

Seda veebisaiti haldab:

DENSIS MANAGEMENT LTD
Aadress: Bulgaaria, Sofia (1700), Stefan Mladenovi pst 90
Kontaktmeil: office@densi.bg

DENSIS MANAGEMENT LTD on vastutav töötleja, kes vastutab isikuandmete töötlemise eest kooskõlas kehtivate andmekaitsealaste õigusaktidega.

2. Veebisaidi eesmärk

Veebisait www.snaigehome.com on tootekataloogi ja klienditoe platvorm.
See ei ole veebipood ega võimalda tooteid osta.

Veebisait võimaldab kasutajatel:

  • Tutvuda külmutus- ja jahutusseadmetega
  • Laadida alla kasutusjuhendeid ja tooteteavet
  • Esitada vorme pikendatud garantii registreerimiseks ning klienditoe ja hooldusteenuse taotlemiseks

3. Milliseid isikuandmeid me kogume

Kogume isikuandmeid ainult siis, kui kasutajad esitavad need vabatahtlikult kontakt- või registreerimisvormide kaudu.

Need andmed võivad hõlmata järgmist:

  • Nimi
  • E-posti aadress
  • Seadme mudelinumber
  • Ostudokumendi number
  • Mis tahes lisateave, mille kasutaja vabatahtlikult esitab

Kasutusjuhendite või tootedokumentatsiooni allalaadimiseks ei ole vaja isikuandmeid esitada.

4. Isikuandmete kasutamine

Isikuandmeid töödeldakse üksnes järgmistel eesmärkidel:

  • Seadmete registreerimine pikendatud garantii saamiseks
  • Klienditoe, hoolduse ja teabepäringutele vastamine
  • Esitatud päringutega seotud suhtlus
  • Seadusest ja õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmine

Isikuandmeid ei kasutata turunduseks, reklaamiks, profiilianalüüsiks ega automatiseeritud otsuste tegemiseks.

5. Töötlemise õiguslik alus

Isikuandmeid töödeldakse järgmistel õiguslikel alustel:

  • Kasutaja nõusolek, mis antakse vormide esitamisel
  • Õigustatud huvi tehnilise toe ja klienditeeninduse pakkumiseks
  • Seadusest tulenevate kohustuste täitmine

6. Küpsised

Veebisait kasutab ainult hädavajalikke küpsiseid, mis on vajalikud selle nõuetekohaseks tehniliseks toimimiseks.

  • Analüütikaküpsiseid ei kasutata
  • Reklaami- ega turundusküpsiseid ei kasutata
  • Jälgimis- ega profiilianalüüsi tehnoloogiaid ei kasutata

Kuna kasutatakse ainult hädavajalikke küpsiseid, ei ole küpsiste kasutamiseks nõusoleku küsimise bänner vajalik.

7. Failide allalaadimine

Toodete kasutusjuhendid ja dokumentatsioon:

  • On vabalt kättesaadavad ilma registreerimiseta
  • Asuvad veebisaidi enda serveris
  • Nende allalaadimist ei jälgita ega seirata kasutajapõhiselt

Failide allalaadimisel isikuandmeid ei koguta.

8. Andmete jagamine ja kolmandad osapooled

Isikuandmeid ei müüda, rendita ega jagata kolmandate osapooltega, välja arvatud juhul, kui see on vajalik veebisaidi toimimiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Veebisaiti majutab Hostinger, mille serverid asuvad Euroopa Liidus.

Juurdepääs isikuandmetele on ainult volitatud töötajatel.

9. Andmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik järgmisteks eesmärkideks:

  • Klienditoe ja garantiiteenuste osutamine
  • Kehtivate õiguslike ja regulatiivsete nõuete täitmine

Kui isikuandmeid enam ei vajata, kustutatakse need turvaliselt.

10. Andmeturvalisus

Isikuandmete kaitsmiseks rakendatakse asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, sealhulgas:

  • SSL-/HTTPS-krüpteerimine
  • Turvaline veebimajutus Euroopa Liidus
  • Isikuandmetele juurdepääsu piiramine volitatud töötajatele

11. Andmesubjekti õigused

Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) kohaselt on kasutajatel õigus:

  • Tutvuda oma isikuandmetega
  • Nõuda ebaõigete või mittetäielike andmete parandamist
  • Nõuda isikuandmete kustutamist
  • Nõuda isikuandmete töötlemise piiramist või esitada töötlemisele vastuväiteid
  • Nõuda andmete ülekandmist
  • Võtta oma nõusolek igal ajal tagasi

Isikuandmetega seotud päringud võib saata aadressidele:
online@densi.bg või servisas@snaigehome.com

Kasutajatel on ka õigus esitada kaebus oma kohalikule andmekaitse järelevalveasutusele.

12. Laste privaatsus

Veebisait ei ole spetsiaalselt mõeldud alla 16-aastastele lastele.
Kuigi veebisaidi sisu on lastele vaatamiseks ohutu, ei kogu me teadlikult laste isikuandmeid.

13. Privaatsuspoliitika muudatused

Käesolevat privaatsuspoliitikat võidakse aeg-ajalt uuendada.
Kõik muudatused avaldatakse sellel lehel koos muudetud „Viimati uuendatud” kuupäevaga.