Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. sausis
Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip DENSIS MANAGEMENT LTD renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai lankotės arba naudojatės svetaine www.snaigehome.com.
1. Duomenų valdytojas
Šią svetainę valdo:
DENSIS MANAGEMENT LTD
Adresas: Bulgarija, Sofija (1700), Stefan Mladenov bulvaras 90
Kontaktinis el. paštas: office@densi.bg
DENSIS MANAGEMENT LTD yra duomenų valdytojas, atsakingas už asmens duomenų tvarkymą pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus.
2. Svetainės paskirtis
Svetainė www.snaigehome.com yra produktų pristatymo ir pagalbos platforma.
Ji neveikia kaip internetinė parduotuvė ir joje negalima įsigyti produktų.
Svetainėje naudotojai gali:
- Peržiūrėti šaldymo prietaisus
- Atsisiųsti naudojimo instrukcijas ir informaciją apie produktus
- Pateikti pratęstos garantijos registracijos, pagalbos ir techninio aptarnavimo užklausų formas
3. Mūsų renkami asmens duomenys
Asmens duomenis renkame tik tada, kai naudotojai juos savanoriškai pateikia naudodamiesi kontaktinėmis arba registracijos formomis.
Duomenys gali apimti:
- Vardą
- El. pašto adresą
- Prietaiso modelio numerį
- Pirkimo dokumento numeris
- Bet kokią papildomą informaciją, kurią naudotojas pateikia savanoriškai
Norint atsisiųsti naudojimo instrukcijas ar produktų dokumentaciją, asmens duomenų pateikti nereikia.
4. Asmens duomenų naudojimas
Asmens duomenys tvarkomi tik šiais tikslais:
- Prietaisų registravimui pratęstai garantijai
- Atsakymams į pagalbos, techninio aptarnavimo ir informacijos užklausas
- Bendravimui, susijusiam su pateiktomis užklausomis
- Teisinių ir reguliavimo reikalavimų laikymuisi
Asmens duomenys nenaudojami rinkodarai, reklamai, profiliavimui ar automatizuotam sprendimų priėmimui.
5. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas
Asmens duomenys tvarkomi šiais teisiniais pagrindais:
- Naudotojo sutikimu, pateiktu užpildant formas
- Teisėtu interesu teikti techninę pagalbą ir klientų aptarnavimą
- Teisinių prievolių vykdymu
6. Slapukai
Svetainėje naudojami tik būtinieji slapukai, reikalingi tinkamam jos techniniam veikimui.
- Analitiniai slapukai nenaudojami
- Reklamos ar rinkodaros slapukai nenaudojami
- Stebėjimo ar profiliavimo technologijos nenaudojamos
Kadangi naudojami tik būtinieji slapukai, sutikimo su slapukais juosta nėra reikalinga.
7. Failų atsisiuntimas
Produktų naudojimo instrukcijos ir dokumentacija:
- Yra laisvai prieinamos be registracijos
- Yra saugomos pačios svetainės serveryje
- Nėra stebimos ar sekamos atskirų naudotojų lygmeniu
Atsisiunčiant failus asmens duomenys nerenkami.
8. Duomenų perdavimas ir trečiosios šalys
Asmens duomenys nėra parduodami, nuomojami ar perduodami trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai tai būtina svetainės veikimui užtikrinti arba teisinėms prievolėms vykdyti.
Svetainės prieglobos paslaugas teikia Hostinger, kurios serveriai yra Europos Sąjungoje.
Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik įgaliotiems darbuotojams.
9. Duomenų saugojimas
Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek būtina:
- Pagalbos ir garantinio aptarnavimo paslaugoms teikti
- Taikomiems teisiniams ir reguliavimo reikalavimams vykdyti
Kai asmens duomenys tampa nebereikalingi, jie saugiai ištrinami.
10. Duomenų saugumas
Asmens duomenims apsaugoti taikomos tinkamos techninės ir organizacinės priemonės, įskaitant:
- SSL / HTTPS šifravimą
- Saugų prieglobą ES esančiuose serveriuose
- Ribotą įgaliotų darbuotojų prieigą prie asmens duomenų
11. Duomenų subjektų teisės
Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) naudotojai turi teisę:
- Susipažinti su savo asmens duomenimis
- Prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis
- Prašyti ištrinti asmens duomenis
- Apriboti asmens duomenų tvarkymą arba jam prieštarauti
- Prašyti perkelti duomenis
- Bet kuriuo metu atšaukti sutikimą
Užklausas dėl asmens duomenų galima siųsti adresais:
online@densi.bg arba servisas@snaigehome.com
Naudotojai taip pat turi teisę pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos priežiūros institucijai.
12. Vaikų privatumas
Svetainė nėra specialiai skirta jaunesniems nei 16 metų vaikams.
Nors svetainės turinį saugu peržiūrėti, mes sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų.
13. Šios privatumo politikos pakeitimai
Ši privatumo politika gali būti periodiškai atnaujinama.
Visi pakeitimai bus paskelbti šiame puslapyje, nurodant atnaujintą „Paskutinį kartą atnaujinta“ datą.