Останнє оновлення: січень 2026
Ця Політика конфіденційності пояснює, як DENSIS MANAGEMENT LTD збирає, використовує та захищає персональні дані під час відвідування або використання вебсайту www.snaigehome.com.
1. Контролер даних
Цей вебсайт управляється:
DENSIS MANAGEMENT LTD
Адреса: Болгарія, Софія (1700), бульвар Стефана Младенова, 90
Контактна електронна адреса: office@densi.bg
DENSIS MANAGEMENT LTD є контролером даних, відповідальним за обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства про захист даних.
2. Призначення вебсайту
Вебсайт www.snaigehome.com є платформою для представлення продукції та надання підтримки.
Він не функціонує як інтернет-магазин і не дозволяє здійснювати покупки товарів.
Вебсайт дозволяє користувачам:
- Переглядати холодильну техніку
- Завантажувати інструкції користувача та інформацію про продукцію
- Надсилати форми для реєстрації розширеної гарантії, отримання підтримки та сервісного обслуговування
3. Персональні дані, які ми збираємо
Ми збираємо персональні дані лише тоді, коли користувачі добровільно надають їх через контактні або реєстраційні форми.
Ці дані можуть включати:
- Ім’я
- Адресу електронної пошти
- Номер моделі приладу
- Номер документа про покупку
- Будь-яку додаткову інформацію, добровільно надану користувачем
Для завантаження інструкцій або документації до продукції надання персональних даних не вимагається.
4. Використання персональних даних
Персональні дані обробляються виключно для таких цілей:
- Реєстрація приладів для отримання розширеної гарантії
- Надання відповідей на запити щодо підтримки, сервісного обслуговування та інформації
- Комунікація щодо надісланих запитів
- Дотримання законодавчих та нормативних вимог
Персональні дані не використовуються для маркетингу, реклами, профілювання або автоматизованого прийняття рішень.
5. Правові підстави для обробки
Персональні дані обробляються на таких правових підставах:
- Згода користувача, надана шляхом надсилання форм
- Законний інтерес у наданні технічної підтримки та обслуговуванні клієнтів
- Дотримання юридичних зобов’язань
6. Файли cookie
Вебсайт використовує лише необхідні файли cookie, потрібні для його належної технічної роботи.
- Аналітичні файли cookie не використовуються
- Рекламні або маркетингові файли cookie не використовуються
- Технології відстеження або профілювання не застосовуються
Оскільки використовуються лише необхідні файли cookie, банер для отримання згоди на використання cookie не потрібен.
7. Завантаження файлів
Інструкції та документація до продукції:
- Доступні безкоштовно без реєстрації
- Розміщені на власному сервері вебсайту
- Не відстежуються та не контролюються на рівні окремого користувача
Під час завантаження файлів персональні дані не збираються.
8. Передача даних і треті сторони
Персональні дані не продаються, не передаються в оренду та не надаються третім сторонам, за винятком випадків, коли це необхідно для роботи вебсайту або виконання юридичних зобов’язань.
Вебсайт розміщено на хостингу Hostinger, сервери якого розташовані в межах Європейського Союзу.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи.
9. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для:
- Надання підтримки та гарантійного обслуговування
- Дотримання чинних законодавчих та нормативних вимог
Коли персональні дані більше не потрібні, вони безпечно видаляються.
10. Безпека даних
Для захисту персональних даних застосовуються відповідні технічні та організаційні заходи, зокрема:
- Шифрування SSL / HTTPS
- Безпечний хостинг у межах ЄС
- Обмежений доступ до персональних даних для уповноваженого персоналу
11. Права суб’єктів даних
Відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR), користувачі мають право:
- Отримувати доступ до своїх персональних даних
- Вимагати виправлення неточних або неповних даних
- Вимагати видалення персональних даних
- Обмежувати обробку персональних даних або заперечувати проти неї
- Вимагати перенесення даних
- Відкликати свою згоду в будь-який час
Запити щодо персональних даних можна надсилати на:
online@densi.bg або servisas@snaigehome.com
Користувачі також мають право подати скаргу до місцевого органу із захисту персональних даних.
12. Конфіденційність дітей
Вебсайт не призначений спеціально для дітей віком до 16 років.
Хоча вміст вебсайту є безпечним для перегляду, ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.
13. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися.
Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою «Останнє оновлення».